KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, One Click Works tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak veri sahiplerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu One Click Works’tür. İletişim: hello@oneclickworks.com.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

  • Kimlik ve iletişim verileri
  • Müşteri/ziyaretçi işlem verileri (talep, teklif, sözleşme süreçleriyle ilişkili kayıtlar)
  • İşlem güvenliği verileri (log kayıtları, IP, erişim bilgileri)
  • Çerez ve kullanım verileri (web sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar)

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

  • İletişim süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerin yanıtlanması
  • Tekliflendirme, proje planlama ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve suistimalin önlenmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlık yönetimi

4. Hukuki sebepler

Kişisel veriler; KVKK m.5 ve m.6 kapsamında, işleme faaliyetine göre; açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Veriler; amaçla sınırlı olmak üzere ve gerekli olduğu ölçüde, hizmet alınan tedarikçilere (barındırma/al altyapı, e-posta/iletişim araçları, analitik araçlar), hukuki/mali danışmanlara ve mevzuat gereği yetkili kurum/kuruluşlara aktarılabilir.

6. Toplama yöntemleri

  • Web sitesi formları ve e-posta yazışmaları
  • Telefon görüşmeleri ve benzeri iletişim kanalları
  • Çerezler ve teknik log kayıtları

7. Veri sahibi hakları

KVKK m.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi; hello@oneclickworks.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, iletişim bilgileriniz ve talebinizin kapsamını belirtmeniz yanıt sürecini hızlandıracaktır.